Politique de confidentialité

marycare.fr

Mise à jour le 27/09/2025

Soucieuse de la protection de ta vie privée, je m’engage pleinement, Marie Demey -Mary Care EI, dans la protection de tes informations personnelles et à en faire un usage approprié en conformité avec les lois de protection de la confidentialité des données.

En toute transparence, je t'informe sur le traitement de tes données personnelles, de manière concise, transparente et compréhensible, par le biais de cette politique de confidentialité. Toute donnée à caractère personnel est traitée avec loyauté, transparence et licéité par le prestataire, qui est la responsable du traitement des données personnelles sur ce site internet.

Article 1er. Quelles données et pourquoi ?

1. Dans le cadre de ton inscription pour recevoir mes contenus gratuits ou pour me contacter, je collecte via un formulaire avec ton consentement ton nom, ton prénom et ton adresse email.
Ces informations me permettent de t'envoyer par mail :
- La check-list offerte "Les incontournables du customer care de ton programme en ligne",
- Des conseils et/ou ressources.


2. Afin d'accéder à la possibilité de réserver une rendez-vous découverte gratuit de 60 minutes avec moi, Marie Demey-Mary Care, je collecte avec ton consentement via un formulaire les informations suivantes: prénom, nom, adresse e-mail, présentation de ton activité, problématiques majeures, aspirations et attente pour mieux te connaître avant de nous rencontrer.

Les informations partagées me permettent de mieux comprendre tes problématiques et tes attentes et de vérifier ma capacité de customer care manager et assistante virtuelle à t'apporter l'accompagnement qui te convient.

Article 2. Collecte des données personnelles

Seules les informations de contact (prénom, nom et adresse email) sont stockées dans mon outil de CRM sécurisé (Système IO) exclusivement utilisées pour te faire parvenir mes contenus offerts, conseils et autres ressources complémentaires.

Tu peux te désabonner très facilement de mes envois en cliquant sur le lien dédié en bas de chaque email reçu.

​Les autres informations personnelles sont simplement utilisées pour la préparation de mes rendez-vous gratuits et sont ensuite conservées à titre statistique uniquement.

​Je n’utilise pas tes données pour avoir des informations autres que celles concernant une demande très spécifique de ta part.

​Les informations dont je dispose ne sont ni commercialisées ni transférées à des tiers

Article 3. Tes droits

​Conformément à la règlementation européenne relative aux données personnelles (RGPD) du 27 avril 2016, tu disposes d’un droit d'accès, de rectification, de suppression et d’opposition de tes données à tout moment en adressant ta demande par mail au responsable de la protection des données à l'adresse contact@marycare.fr

Conformément à l’article 55 du Règlement général des données personnelles, si tu estimes que tes droits concernant le traitement des données personnelles n'ont pas été respectés, tu peux écrire une réclamation à la CNIL dans les meilleurs délais, idéalement 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance.

Merci d'avoir pris le temps de lire ce document.

Marie Demey – Mary Care EI

Bienvenue sur la page de Politique de confidentialité !